¿Por qué hace Avis estos cambios?
En los ultimos años, las perdidas debidas al robo de datos de tarjetas de cédito ha aumentado dramaticamente. Así mismo poco a poco este tipo de fraude se esta convirtiendo mas y mas sofisticado.
Avis Europa sabe que nuestros clientes estan cada dia mas informados de esta situacion y por ello esperan la suficiente diligencia por parte de las compañias que aceptan sus tarjetas de credito. Debido a ello Avis se toma muy seriamente la labor de cuidar los datos de nuestros clientes.
Avis Europe esta implementando los cambios necesarios para asegurar mantener los standares impuestos por la PCI DSS. Por ello se espera que antes del 31 de diciembre de 2009 se hayan acometido estos cambios.
¿Que es PCI DSS?
La industria de Tarjetas de Credito - Visa, MasterCard, American Express, Diners - han trabajado juntos para preparar los standares de segurdad en el pago por tarjeta (PCI DSS). El PCI DSS (https://www.pcisecuritystandards.org/ ) aplica a todas las compañias que aceptan pago con tarjetas de debito, credito o cobran tarjetas y busca asegurar que se han preparado controles suficientes para guardar los datos de estos metodos de pago y para el posterior acceso a esta información. el estandar ofrece un metodo tangible que asegura que una compañia mantiene los controles necesarios para procesaer y proteger la informacion de pago.
¿Cuándo aplicará los cambios a en los pagoas online Avis?
Desde el 28 de septiembre de 2009. Refinaremos nuestras bases de datos para que solo quede asociado un metodo de pago a cada cuenta online y mantendremos el metodo de pago que haya sido usado mas recientemente el 28 de septiembre de 2009.
¿Puedo borrar metodos de pago yo mismo para solo tener un metodo de pago en mi cuenta online?
Por supuesto, unicamente has de entrar a tu cuenta online, seleccionar Metodos de Pago en el menu de la izquierda y hacer click en el boton para ir quitando los metodos que elijas.
¿Soy un cliente de Avis Preferred, ¿Tengo que hacer algo?
"Con tu tarjeta preferred ya nos has indicado cual es tu metodo de pago preferido. Ese es el que mantendremos.
De cualquier forma si deseas revisar cuales metodos tienes en tu perfil online. Puedes entrar en tu cuenta online y seleccionar Metodos de Pago en el menu de la izquierda si deseas borrar alguno hacer click en el boton para ir quitando los metodos que elijas."
¿Qué pasa si tengo mas de un metodo de pago en mi perfil cuando Avis active los cambios?
Avis Preferred Customers - Se guardará unicamente el metodo de pago de Avis Preferred y se borrará cualquier otro metodo de pago que exista en la cuenta online.
Clientes estándar de Avis - Se guardará unicamente el metodo de pago utilizado mas recientemente y cualquier otro metodo que este guardado en la cuenta online será borrado.
¿Qué pasa si no hago ningun cambio?
Avis automaticamente elegirá por ti según lo siguiente.
Avis Preferred Customers - Se guardará unicamente el metodo de pago de Avis Preferred y se borrará cualquier otro metodo de pago que exista en la cuenta online.
Clientes estándar de Avis - Se guardará unicamente el metodo de pago utilizado mas recientemente y cualquier otro metodo que este guardado en la cuenta online será borrado.
¿Estan mis datos de pago seguros en Avis?
Avis Europa conoce la necesidad de los clientes de que las compañias a las que confian sus datos sean seguras. Y por ello Avis se toma muy enserio el cuidado de los datos y su seguridad. Como consecuencia de esto Avis cumplirá con el estándar PCI DSS antes del fin de 2009.
¿A quien puedo llamar si tengo mas dudas?
Puedes escribir a la dirección, database.avisgroup@bsc.avis-europe.com
¿Puedo guardar mas de un metodo de pago en otras páginas como Amazon.com ¿Por qué no con Avis?
Para cumplir con el estandar PCI DSS la forma adoptada por Avis Europa para asegurar que los detalles de pago (numero de completo de la tarjeta y fecha de caducidad) no son guardados en ningun sistema de Avis Europa.
¿Donde se guardan los datos de mi tarjeta y mi informacion personal?
Los datos de tu tarjeta se guardan en la base de datos de clientes de Avis que se mantiene de forma que cumpla los standares especificados por la PCI DSS