En este apartado, ha ganado la distinción de Mejor Empresa de Alquiler de Vehículos de Negocios en las regiones de Europa y Oriente Medio. En la gala mundial, Avis amplió el alcance de este título proclamándose como Mejor Empresa de Alquiler de Vehículos de Negocios del mundo.
Otro de los certámenes más representativos del sector, ha designado a Avis como Compañía del Año de Alquiler de Vehículos. Se trata de los premios organizados por la renombrada publicación europea Travel Trade Gazette dirigida a agentes de viajes. Los consumidores también han reconocido la calidad de Avis. Es el caso de los dos British Travel Awards obtenidos: Mejor firma de alquiler de coches y Mejor firma de alquiler de coches de negocios. Cierra el palmarés de 2009 el premio a Mejor servicio al cliente del otorgado por el Viséo Conseil Car Rental
Wolfgang Neumann, Director Comercial del Grupo Avis Europa, ha expresado “la satisfacción en Avis por haber sido galardonada con los premios más prestigiosos del sector. Suponen un reconocimiento a la calidad del servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Nos sentimos muy orgullosos del éxito que ha alcanzado la compañía tanto en Europa como en el resto del mundo”.
"En Avis siempre estamos en contacto con nuestros clientes, lo que nos permite comprender que los desplazamientos pueden llegar a convertirse en una experiencia estresante y complicada. Por esta razón, cada día trabajamos para mejorar la calidad y la eficiencia de nuestros servicios y así facilitar el viaje a nuestros clientes. Avis Preferred es sólo una de las muchas opciones disponibles para los clientes Avis que viajan de manera habitual. Demuestra nuestro continuo compromiso para ofrecer posibilidades de primera categoría en todo el mundo” añade Wolfgang Neumann.
Los servicios de Avis están diseñados para responder a las necesidades de los clientes. Incluyen la posibilidad de devolución rápida (en tan sólo 60 segundos) o el pre-pago del depósito lleno de combustible para que los clientes puedan planificar su día sin tener que estar pendientes de localizar una gasolinera. Por su parte, Avis Preferred permite a los clientes beneficiarse de un servicio rápido y prioritario de forma gratuita. Entre otras ventajas, gestiona previamente la documentación, y cuenta con mostradores de alquiler específicos para evitar las colas. Los clientes también pueden actualizar sus datos en cualquier momento a través de la web.
Para más información sobre AVIS, los premios y sus servicios www.avis.es
Avis España es la compañía líder en el sector de alquiler de coches en nuestro país en cuanto a participación de mercado, rentabilidad, satisfacción del cliente, así como tamaño de red y flota. Avis España cuenta con una red de 200 oficinas y una flota de más de 24.000 vehículos.
AVIS _ Cristina García. Tel. 91 348 02 27 cristina.garcia@avis.es
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